国内售后服务,国内售后服务工程师

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国内售后服务的问题，于是小编就整理了2个相关介绍国内售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 全国联保是什么意思?有期限吗？
2. 说起手机的售后服务，你第一想起的是哪个品牌，为什么？

全国联保是什么意思?有期限吗？

“全国联保”，通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。 “质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。 质保是有期限的。”一年质保 “、“终身质保”等。并没有“全国质保”这样的说法。 “终身质保”（有的品牌也称为“终身固保”）一些品牌内存和显卡推出的质保噱头。 一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种：

1、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障终身免费包换。不过，由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大，所以这种实行的内存品牌少之有少。

2、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头三年免费包换，终身有偿保修。

3、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头一年免费包换，后两年免费保修，终身有偿保修。 但是这完全是噱头。三年全质保后维修需要付零件费用，此费用远远大于购买新产品的价值。

全国联保，通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

购买并办理投保手续的联保电视机用户，可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。

主要是机器在三包有效期内，即从开具有效发票之日起整机1年，主要部件（显像管、高频头、行输出变压器、集成电路）3年的免费三包权利；购买VCD联保产品的用户，在三包规定的整机1年，主要部件也为1年期间，可拥有免费三包权利。

没有期限。

通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务，与此类似的还有全球联保，但是全球联保是没有行货、水货区别的，只要确定是正品，即可享受维修或升级服务。

说起手机的售后服务，你第一想起的是哪个品牌，为什么？

售后服务也是我们买手机很重要的一个考虑点。首先电子产品本来就是一个很脆弱的产品，难免会出现损坏或品控问题，所以售后的服务对手机行业很重要。

首先，目前业界售后服务最好的就是OPPO、vivo。因为这两个品牌线下服务点十分得多，而且企业对员工要求很高，给用户很多免费的服务（例如贴膜等等）。

所以追求手机的售后服务，最好就是考虑OPPO与vivo的手机。

说起手机售后服务，当然是诺基亚时代，诺基亚时代的售后网络最广，同时大街小巷很多人都会修诺基亚手机，还很多人因为诺基亚售后赚了不少钱。如果说现在的手机售后，华为当仁不让，华为除了可以寄修外，还在区县增加了客户服务中心，像湛江的雷州，徐闻，廉江，吴川都设了售后服务中心。

感谢邀请，现在买手机本来考虑的因素就很多，首先要看这个品牌的手机品控怎么样，其次看具体机型的性能和外观，而vivo的这些方面显然这几年做的都是不错的，然后我个人是用vivo的手机很多年了，对于vivo的售后也是比较满意的，vivo的售后我只能说非常的到位，可以定期免费刷机消毒这些还有贴手机膜，相信现在很多人买vivo的手机也是看中了vivo的售后服务的，并且每个城市基本都是有vivo的实体店的，不怕找不到，本身vivo的产品这几年研发的也是不错，我认为这个品牌相当好。

华为，没有之一。

打开（如图）华为服务***可以预约附近最好的正规售后网点，有专人倒茶，小点心，饼干，免费贴膜，清洗，每周一天的免手续费换屏，换电池服务。还有配件更换价格清楚这个就没有加价的黑幕，很好。

嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！

这个问题提的很不错，能解决很多用户们的烦恼。在我看来，国产手机厂商售后服务最好的就是OPPO，其次是华为，最差的就是小米手机。

众所周知，小米手机主要就是依靠移动互联网出货，虽然近些年小米也开始在线下开设小米之家，但其实小米之家主要还是卖小米手机以及小米生态链产品为主。售后服务这块有待加强！

卖了手机给用户，不能说事情就完了，还得把售后服务做好的企业，那才是一家把用户放在心上的企业。

相信购买过OPPO手机的朋友，对OPPO的售后服务都有很深的印象，凭借遍布全国的线下渠道，OPPO能够提供1小时送达、延时服务以及专属服务顾问等贴心的售后服务。

网友说到了OPPO维修站修手机还有吃的跟喝的，在维修的过程当中，维修小哥对这位网友说它的Find X仅仅是外屏玻璃碎掉了，去外面换个外屏玻璃就行。

OPPO针对用户们推出了多项售后保障。比如“进液保”——如手机因意外进液造成部件故障，均可在有效期及限额内获得1次免费维修服务，并且维修后的部件还可享受全国联保的180天保修服务。

OPPO能将51%的问题在一小时之内解决，回应速度最快；OPPO客服中心约41%的访客等候时间不到15分钟，等待时间最短。可以说针对售后服务这一方面的问题，OPPO一直做到快速与全面。

到此，以上就是小编对于国内售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于国内售后服务的2点解答对大家有用。