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人保售后服务,人保售后服务电话号码是多少

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人保售后服务问题,于是小编就整理了5个相关介绍人保售后服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人保的售后服务有哪些?
  2. 人保财险网上办理?
  3. 95518客户服务代表是做什么的?
  4. 人保救援服务流程?
  5. 95518人工服务怎么转?

人保的售后服务有哪些

人保的售后服务有很多。

1、客户购买保险后,出险理赔服务;

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(图片来源网络,侵删)

2、续期缴费服务;

3客户业务保全服务,比如,客户需要保单贷款,需要退保,需要减额交清服务等;

4、购买人保车险的客户出现后拖车服务,目前仅有人保可以提供飞机救援服务的公司

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5、客户投诉服务。

人保财险网上办理

人保财险网上投保是可以的,在中国人保财险***、中国人保财险公众号,或其合作的第三方平台渠道都可以投保人保财险保险产品,而且无论是在网上投保还是线下投保,都具有相同的法律效力。

但是在网上投保保险产品,那么还需要投保人和被保险人仔细阅读保障范围、免责范围等,最好可以联系保险公司客服或保险经纪人,在专业人员的帮助下选择适合自己的保险产品进行购买。

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(图片来源网络,侵删)

95518客户服务代表是做什么的?

95518是中国人保的客服电话。作为客服电话代表主要工作职能就是接听客户报险电话、解答客户的保险疑问、为客户办理电话投保业务、受理客户保险理赔要求等等。

客服电话专员还要承担保险电话营销的责任,电话营销就是通过电话推销保险。通过打电话向客户卖保险。

95518是中国人保的客服电话。作为客服电话代表主要的工作职能就是接听客户报险电话、解答客户的保险疑问、为客户办理电话投保业务、受理客户保险理赔要求等等。

客服电话专员还要承担保险电话营销的责任,电话营销就是通过电话推销保险。通过打电话向客户卖保险。

人保救援服务流程

车主只有出险时才会主动联系保险公司。人保的电销主动提供一系列服务给车主,并将车险的作用由“出事赔钱”延伸至“日常应急”。

在人保投保车险的客户在有需要时,可致电保险公司客服电话,核实个人信息,便可以请求免费救援服务。保险公司会派遣自有或合作救援团队提供帮助。

95518人工服务怎么转?

在拨***寿保险客服电话的时候,按1键会进入寿险服务,紧接着再按2键就可以转到人工服务了。

95518是PICC财产保险股份有限公司的服务热线,2000年7月4日,PICC财产保险股份有限公司率先在全国324个城市开通365天*24小时95518专线服务电话,线路总数2000多条,服务人员2911人,覆盖全国广大城乡。这条专线结合了先进的呼叫中心技术标准化的国际质量管理经验。

接通后根据语音提示按1转人工服务。95518是中国人民保险客服电话。

中国人民保险集团股份有限公司(PICC,简称:中国人保)是综合性保险金融公司,成立于1949年10月20日,是世界上最大的保险公司之一。

公司经营范围涵盖财产保险、资产管理等领域,形成了保险金融产业集群,并在中国香港上海两地上市。曾在《2020胡润品牌榜》中,以310亿元人民币品牌价值排名第64。

到此,以上就是小编对于人保售后服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于人保售后服务的5点解答对大家有用。