大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于包装潢设计的咨询的问题,于是小编就整理了3个相关介绍包装潢设计的咨询的解答,让我们一起看看吧。
1.建筑装饰工程技术是指针对建筑内、外部装饰工程进行设计、造价、选材、施工以及管理、检测等的职业技术、技能。就业面向装饰施工管理、建筑装饰设计、建筑装饰设计咨询、建筑装饰预算或工监理等岗位。
2.建筑装饰工程技术专业为普通高职高专土建大类专业目录下设的一门专业,属于建筑设计类专业。该专业为普通高等学校专科层次,学制三年,接受全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会教学的研究、指导、咨询、服务等工作。
3.建筑装饰工程技术专业的主要学习课程包括:建筑工程制图、素描、速写、色彩、建筑装饰构造、装饰材料与施工工艺、平面与立体构成、装饰工程概预算、室内设计与表现等、建筑制图与CAD、建筑美学、3DMAX、建筑装饰施工技术、建筑装饰工程造价、建筑装饰工程施工组织、建筑装饰工程招投标等。
客户有装修意向,但是又很难沟通,是因为客户对装修知识了解的不够。毕竟客户不是专业的。
1。用专业的知识,专业的流程跟客户交流,先从客户比较容易接受的知识开始沟通。
2。新房空间居住的人是谁,年龄,职业,爱好,兴趣,家庭成员有几个,分别都有什么爱好。这些问题客户都很容易接受。
3 。从获得的信息上跟客户沟通准备装修的风格,并提出自己的建议,解释为什么要这样建议,并用自己的专业知识来细致的跟客户讲解。
4. 专业知识是让客户产生信任的第一步。所以作为一个设计师不是光画图就可以了,必须了解所有有关房屋的结构,每一个细节的工艺流程,美学,搭配学等。需要大量专业的知识来填补客户那些知识的空白。
5. 当客户对你产生了信任度的时候,接下来的沟通就会容易多了。什么时候都需要站到客户的立场去沟通,对于这样的客户,尽量给他多讲专业知识,但是尽量少用专业术语,用通俗的语言讲最专业的事。
祝签单成功
一下属于个人观点,不管是做什么行业,当遇到比较难以沟通的客户时,都是很考验耐心的,他会想到各种各样的理由来驳***你的想法,认为你都是占便宜的一方。
在遇到这种客户时,需要做到一下几点:
第一点:这点最重要,没耐心的话,还是称早放弃,不要在继续下去了,否则可能激发不可调和的矛盾。
第二点:既然他确有装修的资源,那么可以很定的是他是想装修的。只是目前你们之间没有形成彼此间的信任,他不相信你,自然他会处处设防,沟通难也是正常的事。这时你就需要拿出自己的诚意了,让客户心悦诚服。
第三点:拿出你的专业技术水平,展示给客户,你的技术是过硬的。
首先如果您能确定了客户有设计意向,说明客户整体对您和您的公司比较认可的但存在其他方面的犹豫,所以才不愿意跟您进行放开心的沟通。根据本人的工作经验,觉得客户可能存在一下几个方面疑虑。
第一:觉得设计的效果图跟真正的装修实际效果不一样,我觉得这个疑虑太正常了,毕竟装修和买房子是一辈子的事,所以有疑虑是应该的。对于这种情况,我的建议是您带着客户到一家您公司已经服务过的顾客家让客户去专门考察下,这样疑虑就打消了。
第二:疑虑装修时用的材料问题,这块也是每个装修客户最注重的问题,生怕钱花了但料不好。针对这种情况,您可以说出自己的牌子来,让他们到建材城去咨询价格,只要咱价格公道,他们也必然会打消疑虑。(主要我说的价格是公道绝不是最低)
第三:装修时服务态度和装修后的后期维护态度。这种情况您跟客户阐述就说公司有客户满意度调查,如果客户不满意公司会对其为他服务的人员进行处罚,并对客户进行相应的赔偿。如果公司有客户调查的存档,可以拿出些来让客户看下,这样他们对咱们服务不产生怀疑了。
通过这三方面体现出了公司整个的公司文化就是一切以服务好客户为主,真材实料,服务周到。如果最后客户没成交,也希望您跟客户做一次调研,为啥没有选择咱们公司,让他们协助真实的指出公司的问题和缺点,方便后续的改进,当然让客户协助调研的时候要送个小礼物以表示客户提出意见的鼓励。
销售一定多学会换位思考和总结。
可以在网上找,最好找本地的。设计师画的图一定要他标清楚尺寸。不然工人施工很麻烦。图纸越细致越说明设计师的功力和用心程度。软装设计也很总要。装修能不能出感觉,就看软装。反正装修很麻烦。
我想说,你的诉求是什么,装修需要找设计,而不想找装修公司,什么原因。在这作为设计行业的从业人,我想说一下优缺点,找装修公司,最大的问题是理论上会多花钱,我说的是理论上,但是优势也相对明显,一质量相对有保障,直接反映在有售后,二材料有保障,三有售后。基础建材,有时客户自己去红星等建材市场去买,相比装修公司这些长合作的单位,价格会比较高。自己装工人做完就可以说什么都不用管了,好坏业主自己不知,也只能看看表面。如果说你不懂,也没有经验,还是建议你不要去挑战。
回答你关于怎么找好设计,1肯定是网络,互联网时代吗,推荐网站土巴兔,拓者设计吧等网站。2是朋友介绍,装修过的朋友推荐,也可以小区在装的客户那去问问。3有点不大合适,去装修公司咨询,问完了肯定给你打电话,筛选一个自己信得过的,在私下找设计师,4自己学习,把自己变成一个半吊子设计师,自己学者装。5装饰市场找,基础建材那去问,肯定会找到。
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