大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘手游售后服务的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘手游售后服务的解答,让我们一起看看吧。
淘手游换手机号后,申诉处理时间通常为3-5个工作日。在进行手机号更换后,用户需要在新手机号上完成实名认证,并在淘手游***或客户端进行申诉,提供与原账号相关的证明材料。
经过审核后,如果申诉材料齐全且符合要求,通常会在3-5个工作日内进行处理。
用户在等待处理期间,可以通过客服渠道跟进申诉进度,以确保及时获得帮助和解决问题。
一种是注销账号,登录淘手游***,进入账号设置页面进行注销操作。注销后,账号将被永久性删除,不可恢复。
另一种方式是更改账号密码,确保账号不被他人恶意使用。登录淘手游***,进入账号设置页面,选择修改密码,然后设置新密码即可。无论选择哪种方式,保障账号安全是非常重要的。
如果您通过淘手游购买游戏道具或礼包后需要退款,退款金额将会退回到您购买时所用的支付方式。
例如,如果您使用了支付宝付款,则退款将会退回到您的支付宝账户;如果您使用了余额支付,则退款会退回到您的淘手游账户余额。在退款过程中,需要您正确提供相关的支付信息,否则退款可能会受到延迟或失败。
淘手游退款一般会原路返回至用户的支付账户,即退回到用户在淘手游支付时所使用的支付平台上。
比如用户用支付宝支付的订单退款,退款金额一般会退回到用户的支付宝账户,如果是用微信支付的订单退款,退款金额则会退回到用户的微信钱包。 用户在淘手游退款时需注意及时查收退款信息并确认是否已经到账,如有问题可及时联系淘手游客服解决。
亲,如果您是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看:
1.余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态;
2.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天(退回***不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,***包括已出账单和未出账单)退款到卡的进度,您可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。
这个价值不到3000元,对警察而言,最多给你记录一下,然后教你以后小心点,根本就不会深入调查。你想要回你的钱,只能通过淘手游平台进行申诉,如果淘手游没有处理好,则把对方的信息搞到手,通过电或者微信与对方进行沟通,如果沟通不成,那直接去***进行告,对方知道你上***的话,如果害怕了就会给你退钱。
亲身经历告诉你,买过一个号4000块5173买的投保的,后续又充了四五千,三个月被找回,保险过了不给理赔平台只能冻结对方账户有钱了才扣,屁用没有,去报警了也说了,写了笔录就让回家等通知了…不了了之,好自为之吧
根据网络***的法律规定若个人被骗金额超过2000元及以上,报警才会给予立案。若个人被骗金额低于2000元,警方一般不予立案。则按***处理,做好相应报案记录。
建议题主再给游戏账号充值200块,达到立案金额报警处理。
以上都是些玩笑话,说一下我的亲身经历,之前玩DNF(地下城与勇士),玩得多少有点上头了,自己练的号,往里面陆续充值了大几千块钱,发现在游戏里充几千块钱的连个平民玩家都算不上,于是我的心思就往买一个现成的号上走了,简单粗暴,性价比还高。
使用的是正规的账号买卖网站某73游戏交易网,一番比较选择了一个1700元的鬼剑士账号,账号上一些装备时装啥的也就不说了,玩游戏的人肯定是觉得超值的,通过网站下单,会弹出来专门对接账号的客服,然后会指导你付费之类的,这一些通过平台交易的都是比较正规的。
然后我觉得不正规的地方来了,这个时候客服给了我一个QQ号,说是售后服务,找回包赔之类的,我也没考虑太多就添加了QQ,然后QQ上的人给我发了游戏的账号和密码,配合我绑定了手机号,修改了密保等一系列你觉得安全了的保护手段,并且答应了找回包赔偿。
重点来了玩了一段时间后发现账号的***绑定的是原账号主人的身份信息,这肯定不行,存在找回风险,于是我联系QQ上的售后人员要求更改***信息,QQ上的人回复我说,交易已经完成,账号主人的信息要保密,如果将账号主人的信息发给你后,账号将不再提供售后保障(意思是不在找回包赔),我考虑了一下觉得更换绑定***后,所有的信息都是我本人的啦,也不会被找回,所以同意了客服的要求,经过操作更换了***信息,我便放下心来继续使用账号。
令我没想到的是仅仅过了一个周,游戏账号就被人找回了,我联系QQ上所谓的客服,由于我之前同意了无包赔服务,所以我没有办法进行申诉,感觉是一伙人套路了,但是也没有什么办法,吃了个哑巴亏。
想提醒题主和广大条友的是,首先是要找所谓的正规平台,买卖游戏账号的时候,一定对账号进行一个全面检查,各项信息更换彻底,一定要保证有找回包赔服务。
题主既然有投保服务,就联系客服索赔,也可以在淘宝上进行投诉,希望题主能够找回损失。
到此,以上就是小编对于淘手游售后服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘手游售后服务的5点解答对大家有用。
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