erp售前技术支持难-erp售前顾问

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本文目录一览：

• 1、ERP售前技术支持是什么?
• 2、售前技术支持工作职责和能力要求分析
• 3、售前/售后技术支持工作是不是很难找
• 4、如何做好售前技术支持工作

ERP售前技术支持是什么?

售前技术支持工作内容：协助销售，深入了解客户需求，并在深刻了解公司产品及解决方案之后，针对需求做出公司已有产品能迎合的，最佳方案，在满足客户需求的同时，同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。

erp支持说明BIOS下支持erp节能功能。华硕主板BIOS选项中的erp功能其实就是一项节能省电的选项，如果开启的话可以让主机能耗低于1W，不过开启之后电脑也会随着耗电的降低从而关闭一些功能。

售前技术支持更加侧重于销售，跟客户接洽，了解客户需求，根据需求编写文档。最后跟技术部门讲解需求，共同制定一个完整需求。协调客户和公司之间的关系。但是根据各个公司的不同 ，分工又不太一样。这是我亲身体会。

技术支持分售前技术支持和售后技术支持。售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助。

技术支持是负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务。负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护。

在IT软件行业中，技术支持一般指的是售前技术指导、产品培训和产品维护工作。

售前技术支持工作职责和能力要求分析

1、售前技术支持工作内容：协助销售，深入了解客户需求，并在深刻了解公司产品及解决方案之后，针对需求做出公司已有产品能迎合的，最佳方案，在满足客户需求的同时，同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。

2、售前技术支持工程师主要负责制作项目招标书，根据客户要求编写工程可行性方案，宣传，推广产品，调研市场需求，建立新项目产品开发要求文档。

3、售前的岗位职责 售前的基本职责是协助销售完成项目签单，售前的工作主要围绕项目生命周期开展。

4、别还需要针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。发展空间比较大，可以继续做技术支持，也可以搞研发，还可以转做销售。

5、支持技术岗位职责 在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

6、我们的售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。

售前/售后技术支持工作是不是很难找

1、这个嘛。一般来说新手一开始是做售后，做久点了熟悉产品了，能够把产品和市场上同类产品说的头头是道的时候就可以做售前了，最后肯定是售前售后一起做的。

2、和你说售前简单的人属于不了解售前，售前比售后难度大的不是一点点。销售一般是牵线，找到客户，跟客户搞好关系。售前的任务是从技术上为客户量身打造方案，要懂技术、懂市场、懂一些销售技巧、会做人、反应敏捷、口才好等等。

3、技术支持一般指售前或售后技术人员，这些岗位较容易转型，可以转做市场或管理工作。近两年，IT企业招收应届毕业生在学历上要求以研究生为主，并要求专业对口，同时，对于高端专业人才需求也很大。

4、虽然技术支持在市场营销当中的位置不可置否，但是可以肯定的是，依然有许多企业，尤其是中小企业注重的还是销售市场，不注意售前，售后技术支持人员队伍的稳定和建设。所以，开出的薪酬也比较低，人员流动频繁。

5、销售的工作本质 在产品服务与市场用户之间建立一个有效交换的桥梁。销售成功的关键是能够满足客户对产品，价格，交期和服务的预定需求。销售做的工作就是无源之水。

6、第一，为什么在35岁之后很难再找到工作？尤其是像客服这样的工作 不要说是客服工作，就算很多IT公司的程序员，互联网行业的技术精英都很难在35岁之后找到他们所在领域的工作，如果你是做客服的话，这一点就更没有什么优势了。

如何做好售前技术支持工作

1、既然是售前那么就要存在一些商务方面的知识，就是说您不仅要技术专业到位，还要把那些生硬的技术知识转变成通俗易懂的商务言语讲解给客户。让他了解到你的产品不仅能实现自身的功能还能帮助他很大的忙。

2、可以说做为售前技术，懂得技术一定要非常的广，还要能把握市场方向，最好能说会道，同时还要不断的去学习新的技术和知识。

3、尽管所有商家都明白售前服务的重要性，但并不是所有的商家都能够做好售前服务的工作。为了做好售前服务工作，一般从以下几个方面着手：（1）提供综合咨询服务。顾客前往购物时，他们或多或少会有一些有待于解决的问题。

4、建议你自己的特点结合期望的生活、事业、婚姻来做思考和决策即可。

5、做好了上面所说的准备工作，你就可以出发了。

6、至于快速提高售前工作能力的方法，简单来说我建议你做以下两点。多学习公司产品，加深公司产品的理解，千万别浮于表面，一定要深究“为什么”。

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