顾家售后服务,顾家售后服务电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于顾家售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍顾家售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 顾家家居售后服务包含哪些？
2. 顾家沙发售后给补漆吗？
3. 顾家沙发有质保卡和合格证吗？
4. 顾家家居投诉无人管如何处理？

顾家家居售后服务包含哪些？

顾家家居售后服务为客户提供以下服务：

1.质保服务：所有产品均享受7天无理由退换货服务，同时还提供一年的免费质保服务，若出现质量问题可联系客服进行处理。

2.维修服务：在质保期内和过期后，如有需要维修家具，可联系客服预约上门或送修服务。

3.更换配件：如果某个部件损坏或丢失，可联系客服购买相应的零配件进行更换。

4.清洁服务：提供家具清洁、打蜡等维护服务，帮助客户有效保持家具的使用寿命和美观度。

5.咨询服务：提供在线客服服务，以及电话、邮件等多种沟通方式，随时解答客户疑问和问题。

顾家沙发售后给补漆吗？

这个要具体问题具体分析，要看沙发是否还在质保期。

顾家沙发质量还算不错，都会为广大顾客产品提供质保期。如果质保期内发现油漆脱落或起皮，顾家会提供补漆业务，这是毋庸置疑的。

如果是质保期已过，顾家还是会为产品提供售后服务，但是需要客户自费。

顾家沙发有质保卡和合格证吗？

作为一家正规的家具品牌，顾家沙发必定有质保卡和合格证。质保卡是证明该产品质量的保证，如果产品出现质量问题，顾家将为消费者提供售后服务。

合格证是证明产品符合国家相关标准和要求的证明，消费者可以通过合格证了解产品的材料、工艺、环保等方面的情况，确保购买的产品符合自己的需求和要求。因此，消费者在购买顾家沙发时，应该认真查看质保卡和合格证，以保障自己的权益和安全。

顾家家居投诉无人管如何处理？

定制顾家家具遇到问题的时候投诉没有人管。可以向行政管理监督局12315进行投诉。12315是会进行处理的。如果顾家家具遇到质量问题，有不诚信的经营的话，工商行政管理监督局是会对他进行处罚的。现在的企业主要诚信经营，才能赢得市场。

到此，以上就是小编对于顾家售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于顾家售后服务的4点解答对大家有用。