售后服务评价差评-售后评价低会有什么影响

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本文目录一览：

• 1、淘宝评价时不小心给了差评怎么联系客服改评价

淘宝评价时不小心给了差评怎么联系客服改评价

1、硬件型号：联想 Y9000P 系统版本：Windows 10 软件版本：QQ浏览器8 在淘宝写评价的时候，不小心手误把好评写成了差评，或是卖家想让你把差评改为好评，请看以下操作步骤。打开淘宝网。点击“我的淘宝”。点击“评价管理”。选择“给他人的评价”。根据要求修改即可。

2、其次，如果您已经提交了差评，但是后来问题得到了解决，您可以尝试联系卖家，请求其帮助您取消差评。您可以向卖家说明情况，请求其支持，卖家会根据您的实际情况进行处理。最后，如果以上方法都没有解决问题，您可以联系淘宝客服进行处理。

3、如果考虑到有些新买家不一定懂得修改的程序，可以在电话后又在旺旺上留言，说明修改的方法。如果顾客比较忙，也不要一直催促修改评价，第二天再问问看。一直催，只会让人反感。有些顾客打了中差评之后，就会关机，或者拒绝接听，旺旺也拒绝。他是怕骚扰。这个时候你急着找他，多半没用。

4、然而，如果你确实需要修改评价文字，你可以尝试通过以下方式来实现： 追加评价：淘宝允许用户对已有的评价进行追加评价。你可以在原有评价的基础上，通过追加评价的方式，补充或更正一些信息。追加评价通常会显示在原有评价的下方，这样其他买家在阅读评价时，可以看到你对评价的补充和说明。

5、展示自己的诚意和解决问题的决心。建立信誉：长期而言，卖家应致力于建立和维护良好的店铺信誉，通过提供优质的商品和服务来赢得买家的信任。淘宝买家给出的差评对卖家的影响不容忽视，但淘宝提供的申诉机制为卖家提供了纠正不公评价的机会。卖家应合理利用申诉机制，提供充分的证据，争取差评的修改或删除。

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