售前售后服务,售前售后服务内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于售前售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍售前售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 售后和售前有什么区别啊？
2. 制造业售前售后统称什么部门？
3. 4001002562是什么号码？
4. 4000997806是什么号码？

售后和售前有什么区别啊？

售后和售前一般是指服务态度和责任来说的。售后就是商品在销售以后有什么质量问题在规定期限内免费维修，小部件可以到指定地点维修，大商品商家登门服务。

售前就是在销售之前的严格管理和质量检验，要做到完全合格才能进行销售，这就是售后和售前的区别。

当然有区别,售前工作是要尽量做好与客户去沟通..让客户尽可能的了解产品对产品感兴趣..对销售产品有信心...而售后服务要做要跟踪联系...了解产品销售的情况..做好产品质量的三包服务

区别在于指向不同，概念不同，用处不同，意思不同等，售后是指商品售出后，销售后的意思，或者是售后服务行为，商品售后变成了用品，不再是商品的内容了。而售前是指销售，出售以前的形态，售前的物品都是商品，所以二者指向不同，有联系也有区别

您好，很高兴回答您的问题

售前:简单的说就是，你还没有出售商品以前，比如，你在购买商品以前，营业员的介绍啊，或是一些准备工作啊

售后:简单的说就是说，比如你买了一个店冰箱，那电冰箱，有点问题，这个时候来给你处理电冰箱问题的人员，就叫做售后

制造业售前售后统称什么部门？

      制造业售前售后统称销售部。

      销售部是一个企业对自己产品进行展示、介绍、说明产品特点及对用户带来的效益和好处，这个阶段就是售前推销。

      在销售部向用户或经销商推销产品的特性及应用前景后，产品得到认识，并受用户认可，产生了购买行为。产品到了用户手中，按规定应有运送、安装、调试，正常运行或使用后，会有产品质量保质期，期间有何问题由厂家负责上门检查解决，去过了保质期也会收取一定的费用，这个阶段就是售后服务。

     一般，销售部就是由售前推销、售后服务组成的。

4001002562是什么号码？

不分地区。

        400开头的电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，拨打方仅支付当地市话费。

        由此可知，400开头的电话号码是虚拟的，不分地区。

40009***806是什么号码？

这是400长途免费电话号码，也就是拨打时只需要支付本地市话费，长途电话费由该号码机主支付。400号码是全国通用的，该号码所处位置、机主资料无法确定，可以找所属运营商咨询。

一般是某平台或企事业的客服电话号码。

4000开头的电话属于中国联通新号段的电话号码，它属于400电话。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费，被叫承担所有来电接听费用。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

到此，以上就是小编对于售前售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于售前售后服务的4点解答对大家有用。